Bagi banyak dari kita, portal ke seluruh internet dimulai dengan pencarian. Baik itu perburuan trivia acak atau penyelaman terperinci, pencarian informasi kami paling sering bergantung pada semacam mesin pencari.
Pada Juli 2020 saja, Verizon Media memproses 2,23 miliar pencarian di Amerika Serikat. Pencarian bukanlah kemewahan online, ini adalah digital kebutuhan. Sementara Google mendominasi, banyak yang ingin melihat perubahan penjaga. Jika pencarian harus dimiliki, generasi pengguna internet ini memiliki beberapa persyaratan utama yang dipenuhi oleh perusahaan teknologi dan pemula lainnya.
Mobile-first untuk generasi smartphone
Banyak mesin pencari yang kita gunakan saat ini muncul di era sebelum adopsi smartphone yang eksplosif, tetapi inovator seperti Huawei memusatkan pengalaman seluler sebagai prioritas. Perusahaan teknologi baru-baru ini meluncurkan Petal Search, aplikasi mesin pencari seluler pertama untuk perangkat Huawei dan Android.
Pengalaman pencarian kami membentuk pengalaman online kami dan cara kami mencerna informasi, jadi sudah sepantasnya inovasi terbaru Huawei di arena seluler terhubung dengan aplikasi pencarian terbarunya. Posisi perusahaan sebagai alternatif nyata untuk merek ponsel dibuktikan dengan komitmennya untuk mengembangkan teknologi untuk khalayak global.
Aplikasi asli mereka seperti Petal Search menjanjikan “pengalaman gaya hidup digital yang ditingkatkan” untuk konsumen modern. Bagi Huawei, ini berarti menciptakan pengalaman mobile-centric.
Seperti yang dijelaskan oleh Dr Jaime Gonzalo, VP Huawei Consumer Mobile Services Europe kepada The Next Web, “Menggunakan smartphone berarti Anda mengharapkan pengalaman pribadi, tindakan cepat, dan respons instan, oleh karena itu mesin pencari harus memudahkan pengguna untuk masuk. pertanyaannya.”
Pencarian Petal adalah untuk pengguna seluler. Dari antarmuka yang apik hingga ketersediaannya di smartphone dan tablet, Huawei telah menciptakan aplikasi pencarian modern dengan mempertimbangkan masa depan, dan pencarian hanyalah salah satu aspek perkembangannya.
Navigasi adalah area lain yang telah diciptakan Huawei dalam teknologi pencarian canggih, dengan munculnya Peta Petal. Huawei membayangkan perkembangannya melampaui pesaing aplikasi navigasi yang ada. “Petal Maps bukan App, ini Roadmap,” kata Dr Jaime Gonzalo kepada The Next Web.
Peta Petal menawarkan fitur navigasi khas yang ditemukan di pesaing terkemuka. Namun, Huawei telah bekerja ekstra dengan kontrol privasi canggih untuk memberi pengguna kebebasan tertinggi dalam memutuskan berapa banyak informasi yang ingin mereka ungkapkan. Peta Petal dan Pencarian Petal Huawei adalah bagian dari strategi kehidupan AI perusahaan yang lebih luas, yang mengintegrasikan smartphone ke dalam ekosistem terhubung yang lebih luas. Pengembangan Petal Search dan Maps mengisyaratkan tren masa depan yang akan datang ke pencarian dan navigasi.
(Pencarian) konteks adalah raja
Sementara konglomerat mesin pencari beradaptasi dengan tren pencarian dengan menciptakan vertikal yang berbeda, masa depan pencarian akan diubah oleh mesin pencari kontekstual dan niche dalam pengalaman aplikasi. Misalnya, konten yang dibuat pengguna di Instagram sekarang dapat dicari berdasarkan kata kunci, sehingga memudahkan pengguna untuk mengadopsi pencarian dalam aplikasi daripada orang-orang seperti Bing untuk mencari posting tertentu.
Platform pencarian yang terkait dengan tindakan tertentu akan terus mendapatkan momentum sebagai pilihan yang lebih disukai daripada platform umum. Platform pencarian visual e-niaga, Syte, menggunakan AI untuk membantu pembeli mencocokkan foto dengan barang serupa. Kegunaannya sangat sesuai dengan tujuan langsungnya dan menunjukkan permintaan akan pengalaman pencarian kontekstual. Demikian juga, kemampuan navigasi Peta Peta akan segera menyertakan detail yang relevan seperti informasi lalu lintas tingkat jalur.
Platform yang ada akan meningkatkan kemampuan pencarian mereka untuk memenuhi kebutuhan unik pengguna mereka dan memprioritaskan fungsionalitas di atas platform pencarian utama. Pengajuan IPO AirBnB baru-baru ini menyarankan Google mendorong platform ke bawah dalam peringkat pencarian untuk mendukung alat pencarian perjalanan dan liburan Google. Apple juga membangun mesin pencari sendiri daripada mengandalkan alat pencarian yang ada.
Saat merek dan konsumen menyadari potensi bias pada saluran pencarian utama, saluran yang menyediakan pencarian kontekstual dan memudahkan untuk mengelola pengaturan yang dipersonalisasi akan mendapatkan momentum.
Misalnya, fungsionalitas Petal Search berjalan di dua belas kategori, termasuk belanja, aplikasi, pencarian visual, dan perjalanan. Pengembangan Petal Search diinformasikan oleh riset dan permintaan konsumen. Tim Huawei menggunakan keahlian mereka dalam AI, pemrosesan data, dan pengalaman pengguna untuk menyempurnakan dan berinovasi pada aplikasi bermerek Petal. Sejak Mei, aplikasi telah mengalami lima iterasi ke versi sekarang, dan lebih banyak pembaruan dialokasikan saat platform matang.
Privasi dan pencarian: masalah publik
Privasi dengan cepat menjadi topik utama untuk platform pencarian dan navigasi. Pencarian adalah bagian dari jalinan kehidupan digital sehari-hari. Kesadaran publik tentang masalah privasi telah meningkat, dan platform pencarian harus menunjukkan keterbukaan terhadap masalah privasi konsumen jika mereka ingin berhasil dalam paradigma baru ini. Para pendukung menunjuk ke mesin telusur seperti Ecosia dan DuckDuckGo sebagai contoh utama mesin telusur yang mematuhi privasi, tetapi mereka bukan satu-satunya. Peramban baru seperti Brave memungkinkan pengguna memilih pengaturan privasi dengan detail terperinci, termasuk preferensi mesin telusur mereka.
Meskipun undang-undang regional seperti GDPR telah membuat privasi lebih relevan bagi konsumen, tetap saja menantang bagi pengguna untuk menguraikan cara memilih opsi privasi mereka dengan mesin pencari. Dr Gonzalo menjelaskan pendekatan Huawei terhadap privasi mesin pencari, secara sederhana. “Di Petal Search, kami membiarkan pengguna memiliki kontrol penuh dengan mudah tentang apa yang ingin mereka bagikan dengan mesin pencari.”
Pengguna Petal Search dapat memilih dari tiga tingkat pencarian aman untuk mencegah konten dewasa dari hasil pencarian. Aplikasi ini menjelaskan pemberitahuan privasinya dalam bahasa yang sederhana, dan mereka mendukung Hak Untuk Dilupakan dari hasil mesin pencari. Di Peta Petal, semua informasi pribadi disimpan secara lokal. Pengguna dapat menarik persetujuan untuk pengumpulan data lokasi, dan ada opsi untuk menonaktifkan layanan dan menghapus informasi apa pun yang dikumpulkan.
Desakan Huawei untuk memberikan informasi yang jelas kepada pengguna menandakan titik balik untuk masa depan privasi mesin pencari, membuktikan bahwa terkadang inovasi yang paling menarik adalah yang paling sederhana.
Inovasi pencarian adalah inovasi pengguna
Dalam dunia teknologi yang terus berubah, pengalaman pencarian dan navigasi yang kohesif membantu kita menguraikan petak-petak informasi menjadi sesuatu yang kontekstual dan berguna.
Karena pengguna menuntut lebih banyak dari mesin pencari mereka, pendekatan mobile-first Huawei memimpin dalam membawa konsumen melampaui parameter pencarian biasa yang memberikan pengalaman pencarian yang dibuat untuk pengguna ponsel saat ini. Dalam pergantian peristiwa yang menyegarkan, individu adalah inti dari pencarian Huawei. Kita tidak lagi menerima inovasi, tunduk pada keputusan yang mengikis pilihan dan kebebasan pribadi kita.
Saat Huawei menghadirkan Petal Search dan Maps ke dunia, akhirnya kami merasa seperti sedang menciptakan pengalaman pencarian yang relevan dengan pemimpin teknologi, dan itu adalah penemuan paling langka dari semuanya.