Logistik COD – Anda tentu sudah tidak asing lagi dengan istilah cash on delivery atau cash on delivery bukan? Padahal, metode pembayaran yang satu ini sudah ada sejak transaksi jual beli online menjadi populer. Seiring waktu, sistem COD juga akan berkembang. Pelajari lebih lanjut tentang pentingnya cash on delivery, keuntungan dan kerugian bagi penjual dan pembeli.
Apa Itu COD?
COD adalah singkatan dari cash on delivery atau pembayaran di tempat. Metode pembayaran ini memungkinkan pembeli untuk membayar setelah menerima barang yang dibeli. Seperti yang kita ketahui, saat jual beli online, pembayaran umumnya dilakukan di awal, namun dengan kesepakatan antara pembeli dan penjual, cara pembayaran ini juga bisa dilakukan di tempat.
Di masa lalu, cash on delivery lebih mungkin digunakan ketika penjual dan pembeli berada di area terdekat. Penjual memasarkan produknya secara online dan kemudian mengirimkan produk ke lokasi pembeli atau ke lokasi yang disepakati bersama. Setelah barang diperiksa dan disetujui, pembeli melakukan pembayaran tunai atau sistem lain yang disepakati. Hal ini umumnya terjadi pada transaksi yang melibatkan barang mahal seperti gadget atau mobil, tetapi dapat juga terjadi pada transaksi yang melibatkan barang lain.
Kini fungsi cash on delivery juga sudah tersedia di beberapa marketplace bahkan bisa diaktifkan jika penjualnya menggunakan Everpro. Penjual tidak harus mengirimkan produk sendiri, tetapi melalui jasa pengiriman. Nantinya pembeli akan melakukan pembayaran melalui kurir yang mengirimkan barang. Jika Anda memiliki website sendiri, Anda juga bisa mengaktifkan metode pembayaran yang satu ini.
Kelebihan Metode Pembayaran Logistik COD
Kelebihan untuk Penjual
Tentu saja, semakin banyak pilihan metode pembayaran yang tersedia, semakin banyak pembeli yang bisa tertarik dengan barang yang Anda jual. Sistem logistik COD ini juga dapat meningkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Selama ini banyak pembeli yang ingin melakukan transaksi online, namun tidak mempercayai sistem pembayaran lain, sehingga memilih metode pembayaran yang satu ini.
Kelebihan untuk Pembeli
Cash on delivery artinya Anda membayar setelah menerima barang, jadi tentunya Anda bisa leluasa mengecek barang sebelum membayar. Hal ini dapat mencegah pembeli membayar barang yang tidak sesuai deskripsi. Jika Anda merasa barang tersebut tidak sesuai, Anda dapat membatalkan transaksi. Tetap ikuti aturan yang ada dan jangan sampai merugikan penjual ya!
Kekurangan Metode Pembayaran COD
Kekurangan untuk Penjual
Tentu bagi penjual yang harus mengirimkan barangnya secara langsung, merugi jika pembeli membatalkan transaksi secara sepihak. Bahkan, penjual meluangkan waktu, tenaga dan biaya untuk mengirimkan barang.
Anda sebagai penjual juga memiliki batasan dalam pengiriman barang. Tentu saja, jika jaraknya terlalu jauh, biaya pengiriman akan terlalu banyak, dan penjual belum tentu setuju dengan biayanya.
Saat membayar tunai, ada risiko pembeli akan menerima uang palsu jika ceroboh.
Kekurangan untuk Pembeli
Pembeli berisiko tinggi melakukan kejahatan jika mereka membawa uang tunai dalam jumlah besar. Oleh karena itu, Anda perlu memastikan bahwa transaksi menggunakan sistem ini dilakukan di tempat yang aman baik bagi pembeli maupun penjual.
Tips COD untuk Penjual
Berikut adalah beberapa tips untuk penjual yang melakukan transaksi logistik COD dan mengirimkan barang secara langsung:
-
Pastikan titik pertemuan netral dan aman.
-
Selalu siap dan aktifkan ponsel Anda agar pembeli dapat dengan mudah menghubungi Anda.
-
Siapkan pecahan kecil, siapa tahu harus memberikan uang kembalian kepada pembeli.
-
Datang tepat waktu atau bahkan lebih awal dari waktu yang disepakati.
-
Sekali lagi, jelaskan produk yang Anda jual kepada pembeli.
-
Bersikap sopan dan ramah kepada pembeli.
-
Pastikan uang yang Anda terima dari pembeli bukan uang palsu.